早安咨询(Morning Consult)揭示2020年最值得信赖的品牌

早安咨询(Morning Consult)揭示2020年最值得信赖的品牌

前十名中有四个多金游戏品牌。

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美国邮政总局,亚马逊和谷歌是美国最受信任的三大品牌,其中四家多金游戏公司排名前十:Chik-Fil-A,Hershey,Cheerios和M&M。这根据 首届最受信任品牌报告 来自数据情报公司Morning Consult。 

该报告对近2,000个品牌的每个品牌进行了平均16,700次采访,并展示了一代一代的品牌信任度。晨咨询公司首席执行官迈克尔·拉姆雷特说:“信任是品牌成功的关键,这已不是秘密。 “在当今的气候中,每一天都为领导者提供了培养可靠性的机会-信任的关键驱动力。”

科技和消费品及包装商品(CPG)品牌占据了榜首,但美国邮政局位居榜首。亚马逊,谷歌,贝宝和天气频道排在前五名。然而,排名前25位的广告中有近一半是CPG品牌所宣称的。

随着年轻一代的技术飞速发展,老一代拥抱传统品牌,谷歌和亚马逊成为Z代和千禧一代的最佳品牌,而USPS在X代和婴儿潮一代中排名第一。 Netflix在年轻一代中表现出色,在美国老年人中表现出色。耐克(Kaepernick)的赌注与Z世代息息相关,因为服装品牌是Z世代消费者中第七大最受信赖的品牌,但CPG品牌在老一辈中表现更好,在X世代和婴儿潮一代中,三分之二的最受信品牌占主导地位。千禧一代,不到Z世代消费者的三分之一。

2020年最值得信赖的品牌报告还包括对当今社会力量如何塑造信任新时代的考察:

  • 不信任正在全国蔓延,尤其是在权力集中。如今,只有不到25%的美国人对邻居或多金游戏标签有“很大的信任”。不到10%的人对新闻媒体或美国政府持相同观点;只有4%的人对华尔街或好莱坞非常信任。
  • 但是大多数主要品牌都保持了较高的消费者信心:75%的美国人相信一般的主要公司都能兑现承诺。除了军方以外,包括Google和Amazon在内的顶级品牌都比其他主要机构信任度更高。
  • 品牌还面临代际挑战。较年轻的消费者通常对美国公司持怀疑态度,并将品牌推向更高的道德标准。他们更加不信任品牌。对于Z世代,平均品牌信任度为+10,而婴儿潮一代为+21。

早晨咨询(Morning Consult)的品牌情报平台为2020年最值得信赖的品牌提供支持。访问 早上咨询 查看完整报告